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數位轉型訴求
我們的產業知識及經驗將提供您在數位轉型上的不同需求，並保證解決方案能夠符合以下三大核心特質:
延伸性
多角度觸及、延伸服務串接
有效的
結合實際的商務情境及 習慣
敏捷的
可協調的上線時程及優先級
銷售關係及商機管理
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客戶主檔資料一覽無遺
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隨時為銷售關係進行註記及關連
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預測商機表現提早出擊
透過客戶旅程出擊行銷
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即時推播訊息文件及範本
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在旅程中建立彈性有效的排程
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透過客戶屬性進行分群行銷
客戶服務支援指派
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依照客戶屬性指派不同對話
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全渠道整合優化客服進線
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售前售後在線降低客戶投訴
客戶關係360度洞察
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透過數據整合完整洞察
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更貼近客戶體驗的報告
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互動計算及客戶取向分析
穩定持續地
累積客戶忠誠
最現代的CRM管理工具及體驗
Dynamics 365
Sales
潛在客戶名單及業務關係管理
提高您的業務生產力及商業信息溝通效能，掌握第一手名單及商機資訊。
更全方面地強化客戶服務體驗
數據及渠道整合
案件來源、進線渠道、商機生成或行銷推播，支付工具串接及外部服務，這些都能整併於同一個資料庫執行使您的商務流程反應更靈敏。
現代化開發
透過我們的開發人員及顧問經驗，我們已有最直覺且成套的解決方案選項，通過不同客戶成功回饋，我們保證交付最現代化的操作系統。
可客製化
不論是多複雜或是特殊的業務情境、生產流程、組織架構及服務策略，我們都能交付最符合您操作情境的解決方案選項，將資料欄位即商業流程可客製化的價值發揮至最大效益。
優先級處理
優先排序及針對您的服務痛點及表現進行優化，並且提供您更直觀的數據擴大操作可能性，透過數據替您減輕業務風險及失誤。
想了解更多? 填寫並取得演示或報價
我們通常於收到信件的一週內，會為您指派專員進行電話或Email回訪。
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