Microsoft 微軟雲端商務應用程式
Microsoft Cloud Solutions - Business Apps
Microsoft 微軟商務雲端解決方案中的Dynamics 365 是一系列以整合企業及客戶數據於雲端為目的應用程式模組，為了協助每一個獨特的商務情境需求，眾多的客戶關係管理產品，如: Sales, Customer Services, Field service, Marketing ; 或 企業資源管理產品，如: Finance and Operations, Human Resources, 等。每一組產品都享有微軟AI智能計算及學習功能，在開箱即用的數據模型中擴張企業所期望的完整資料庫及商務分析，在未來能夠根據數據演化以不同的策略洞察及開拓商機。
財務會計及金流報表管理
加強您對公司資產管理、現金流量、會計的控制及管理。
加速企業資源優化
Dynamics 365 for ERP solutions
有效的ERP能夠優化您商務流程的每一個動作細節並藉由資料共享加強協作分工，微軟 Microsoft Dynamics 365 中透過原生功能為您的企業預算及財務分析進行報表產出，在每一個生產線、供應鏈、專案及下一季度商業藍圖，都能預先部屬企業資源的運作，將歷年的數據透過計算及演化，替企業組織實現更精準的成長。
重新定義客戶關係
Dynamics 365 for CRM solutions
搭載 Dynamics 365 的不同模組能夠將您售前售後過程中所有客戶及潛在客戶的互動數據、案件歷史、業務關係做最全面的分析，讓您在進行客戶溝通時能夠有效掌握客戶消費及決策取向，提升及進化企業與客戶間的關係，使你的品牌價值更深入在每一次的客戶體驗。
潛在客戶名單及業務關係管理
提高您的業務生產力及商業信息溝通效能，掌握第一手名單及商機資訊。
領航企業的數位轉型首選
與跨部門共享數據基礎協作
強化各部門之間的溝通，以同一個數據模型為資料庫存放基礎，讓跨部門能根據不同權限及存取權角色在業務流程上能更輕鬆共享資源。
與不同科技進行擴充服務
能關聯不同夥伴及供應商將商機及供應價值最大化。
通用全球的營運規章
符合全球的隱私權及資料安全性政策、稅務及資料傳輸安全性。跨國組織在分析商務數據及收集客戶互動時能符合各國營運規章及科技法規。
跨國環境部屬擴編容易
以最小的 IT 及環境配置，支援市場擴編下所產生的商業新據點、關係產業、地理位置...等。
整合適應性及串接共享性
在單一個系統即可享用整合性服務體驗，並且能夠串接不同的應用程式及服務，滿足更多需求可能性。
簡化IT工作程序及環境
利用現有 IT 投資實現單一 ERP 解決方案的標準化，並輕鬆進行創新。
資料整合和計算
在 Microsoft Sustainability Manager 中使用簡單的儀表板，將排放量活動視覺化、維持進度以達成目標，並報告進展。
打造永續 IT 基礎結構
使用雲端解決方案來降低能源消耗量和成本，同時減少資料中心的實體占地空間。
減少營運對環境的衝擊
分析來自建築物和設備的資料，獲得協助減少碳排放量、能源成本、耗水和浪費的見解。
建立永續價值鏈
數位方式連接您的供應鏈，以增進協作、問責制和透明度，並改善報告能力。
不同的商務需求
廣大的模組選項能針對不同業務情境和數位轉型提供解決方案，您可以參考以下或尋求諮詢:
客戶滿意度管理
Dynamics 365 Customer Service; Customer Voice, Customer Insights
派工資源管理
Dynamics 365 Customer Service, Field Service, Project Operations
業績及業務管理
Dynamics 365 Sales, Commerce, Business Central
金融與財務報表
Dynamics 365 Finance, Business Central
行銷事件管理
Dynamics 365 Marketing
生產及供應鏈管理
Dynamics 365 Supply Chain, Business Central, Commerce
Intelligent Order Management